안녕하세요?

사자카에서 차량정비를 담당하고 있는 진영훈 입니다.

오늘 처음으로 시샵코너에 글 올리게 되었는데

제가 워낙 글쓰는 재주가 없어서...

지금 올리는 글에 공감하시는 분도 계실테고

무슨말안지 이해하지 못하는 분도 계시리라 생각 됩니다.

혹시 부족한 부분이 있더라도 처음이라 그러려니...

너그러운 마음으로 봐주셨으면 합니다.

오늘 올리는 글은

저희매장에 입고되는 차량에 관한 내용으로

그동안 제가 현장에서 보고 듣고 느낀 경험담 입니다.

일반적으로 카센타에 차량이 들어오면

어서오세여, 어떤 고장때문에 오셨죠?라고 대부분 묻습니다

그러면 차주분은 예를들어

"라이트가 안들어와여,고쳐주세여."라고 하겠죠.

하지만 저희 매장에 들어오는 차량은 

정비이력이나 현재 있을지도 모르는 고장에 대해

아무런 정보도 없는게 대다수 입니다.

이 차량이 지금 고장이 있는차량인지 아닌지..

또 고장이 있다면 어떤 고장이 있는것인지...

도무지 알수가 없으니까 일일이 다 점검을 하게 되죠.

고장의 종류에는 즉시 나타나는 증상과

냉간시만 나타나는 증상, 온간시만 나타나는 증상,

간헐적으로 나타나는 증상.등 종류도 너무나 많습니다.

만약 위에 글처럼 차주분이 "라이트가 안들어와요." 하고

말해주면 이미50%는 고친거나 다름없습니다.

증상은 이미 나왔기에

왜 라이트가 안들어올까 원인만 찾으면 되니까요.

하지만 저희매장에 입고 되는 차량 대부분은

아무런 정보가 없기에 일하기에 많은 애로사항들이 있답니다.

이런 생각을 한번 해봤습니다

전 차주분께서 차량을 인계할때 다음 차주분을 위해

"이 차량은 무슨 무슨 고장이 있어 불편함이 있었습니다."

하고 정보를 주신다면 좀더 효율적이고 안전한 차량을

만들수 있지 않을까 하는 생각을 여러번 했었습니다.

지현재 저희 매장에서 하는

차량 상품화 과정은 대한민국 최고라고 자부 합니다.

이렇게 까지 하는데도 불구하고

출고후 A/S가 들어오는 사례를 보면

작업과정에서의 실수는 아주 극소수이고 시운전시나

점검시는 발견되지 않았던 사례가 대부분 이죠.

단시간에 차량을 점검하는데는 한계가 있습니다.

점검할수 없는 부위도 있고 (센서류나 엔진내부 부품등)

즉시나타나지 않는 증상.. 등 이러한 문제들을 좀더

완벽하게는 아니더라도 보완할수 있는 방법에는

여러 회원님들의 도움도 반드시 필요하다고 생각됩니다.

현재 차량을 인도시 그 차량에 대한 정보를 주신다면

저희에게.또는 다음 차주분에게는 아주 큰 도움이 될거라 생각 합니다.

두서 없이 주절거린 글 끝까지 읽어 주신점 깊이 감사드립니다^^

항상 안전운전 하시고 하나님의 축복이 가득하길 빕니다.